TERCEIRIZAÇÃO DE TI PARA ESCRITÓRIOS
Assumimos o suporte da equipe, os computadores, o e-mail e a segurança do seu escritório. Um parceiro para cuidar da operação e reduzir desperdícios com tecnologia.
Avaliar meu escritório ↗
O resultado que importa↗Menos desperdício.
Mais possibilidades.
Mais tempo para cuidar dos seus clientes.
TECNOLOGIA ABERTA. VALOR REAL.Uma operação completa.
Infraestrutura, software e segurança.
NOSSA MISSÃO
Reduzir o desperdício em tecnologia para que empresas tenham mais recursos para investir no próprio crescimento.
01 / MENOS COMPLEXIDADE
Para escritórios que dependem de e-mail, documentos e sistemas todos os dias. Da rotina da equipe à proteção dos dados dos clientes.
Conforme a equipe cresce, a cobrança por licença pode pesar. Avaliamos uma operação dimensionada por capacidade, comparando infraestrutura, suporte e recursos necessários.
E-mail corporativo · Custos · InfraestruturaE-mail, tarefas, documentos e comunicação organizados para a equipe trabalhar melhor.
Projetos · Documentação · Assinaturas · ChatBackup, controle de acesso e proteção de computadores para cuidar dos dados do escritório e dos clientes.
Identidade · Backup · MonitoramentoTI GERENCIADA
Acompanhamento contínuo para prevenir falhas, responder rápido e tirar a tecnologia da lista de preocupações.
Grafana·
WazuhMonitoramento ativoInfraestrutura / Visão geral Coleta Wazuh · visualização Grafana
ECOSSISTEMA DE TECNOLOGIA
Ferramentas reconhecidas, integradas e operadas para entregar uma solução completa, sem empilhar fornecedores.
GrafanaWazuh
n8n
Tailscale
PostgreSQL
Authentik
AdGuard Home
AnyDeskESCOLHA POR ONDE COMEÇAR
Você pode contratar o e-mail corporativo ou uma operação de TI gerenciada. A proposta considera sua rotina e o que faz sentido mudar.
PARA REVER O CUSTO DO E-MAIL
Para escritórios que querem avaliar uma nova estrutura de e-mail sem contratar toda a gestão de TI.
Mensalidade sob proposta
Conversar no WhatsApp ↗PARA CUIDAR DO CONJUNTO
Para quem precisa de um parceiro para organizar infraestrutura, sistemas e segurança, além do e-mail.
Mensalidade sob proposta
Conversar no WhatsApp ↗Implantação inclusa no escopo da proposta. O valor considera contas, armazenamento, dispositivos, migração, licenças necessárias e cobertura de suporte. Você conhece as condições antes de contratar.
DENTRO DA TI GERENCIADA
Sete frentes que organizam a operação técnica do seu escritório, do dia a dia da rede à resposta a incidentes. Além da infraestrutura, também hospedamos e gerenciamos ERPNext e CRM para a gestão e o relacionamento da sua empresa.
ALÉM DA INFRAESTRUTURA
Financeiro, vendas, compras e estoque integrados em uma única plataforma.
Contatos, oportunidades e o funil comercial da sua equipe em um só lugar.
SOLUÇÕES SOB MEDIDA
Portais, integrações e sistemas desenhados para os processos que não cabem em uma solução pronta, com a mesma equipe cuidando da infraestrutura e do suporte depois de entregue.
async function checkBackup() {
const status = await backup.verify();
await alerts.notify(status);
return { status: "ok" };
}COMO FUNCIONA A TERCEIRIZAÇÃO DE TI
Mapeamos riscos, custos e prioridades sem custo.
Você recebe um plano claro para o seu escritório.
Organizamos a transição sem parar sua operação.
Priorizamos segurança, estabilidade e desempenho.
Suporte seg–sex, 9h–18h. Plantão por WhatsApp contratado à parte.
Sua equipe trabalha com menos paradas e mais previsibilidade.
Pessoas reais atendem sua empresa e entendem sua urgência.
DIAGNÓSTICO DIGITAL
Informe o site ou o @ do Instagram da empresa. Retornamos os pontos críticos e as prioridades da sua presença digital e infraestrutura.
TI TERCEIRIZADA
Cobrimos o conjunto completo da operação técnica do seu escritório. Você ganha previsibilidade, SLA e um único ponto de contato, em vez de gerenciar fornecedor por fornecedor.
Suporte, configuração e resolução dos chamados do dia a dia da equipe.
Gestão de servidores físicos ou em nuvem, com migração quando fizer sentido.
Configuração e monitoramento de firewall, redes cabeadas e Wi-Fi.
Gestão de licenças, caixas de e-mail, Teams, SharePoint e OneDrive.
Rotina de backup validada e monitoramento ativo dos dados da empresa.
Tempo de resposta acordado em contrato, com canal direto com o time técnico.
Equipe técnica em camadas, com cobertura quando alguém tira férias, fica doente ou sai da empresa.
Tempo de resposta e solução acordados em contrato, com relatório do que foi atendido.
Painéis de NOC e SOC acompanhando sua operação, não só uma promessa de suporte.
Você sabe o que está pagando e por quê. Sem item obscuro, sem contrato confuso.
NOC & SOC
A diferença entre reagir a um incidente e evitar que ele aconteça é ter alguém observando a operação em tempo real.
METODOLOGIA
Nossas práticas de NOC, SOC e governança seguem frameworks reconhecidos internacionalmente, adaptados ao tamanho do seu escritório.
Controles priorizados de segurança básica, usados para orientar o hardening de servidores, redes e endpoints.
Framework de identificação, proteção, detecção, resposta e recuperação, usado para estruturar a maturidade de segurança do cliente.
Referência de controles internos e gestão de riscos, usada na governança de TI e conformidade.
Gestão de segurança da informação e de privacidade, base para políticas internas e adequação à LGPD.
Principais riscos de aplicações web, usados na revisão de segurança de sistemas e sites.
Catálogo de táticas e técnicas de ataque, usado para orientar detecção e resposta a incidentes no SOC.
EXPERIÊNCIA EM DIFERENTES NEGÓCIOS
De documentos de clientes à gestão comercial: conheça alguns trabalhos da trajetória da nossa equipe.
Apoio no desenvolvimento do site da empresa.
Trabalho de cibersegurança voltado à proteção dos documentos dos clientes do escritório.
Implantação de CRM, ERP e outras ferramentas para apoiar a gestão da empresa.
Trabalho com Google Meu Negócio, e-mail, site, organização de tarefas e assinatura online de documentos com nosso sistema.
Trabalhos realizados ao longo da trajetória de nossa equipe. A relação não indica contratos atuais com a OpenGain.
Ver todos os 20 cases ↗EMPRESAS QUE CONTAM COM A OPENGAIN
de atuação em TI
na trajetória de Caliel.
QUEM ESTÁ POR TRÁS DA OPENGAIN
Caliel e Matheus uniram experiência em infraestrutura, software e cibersegurança para cuidar da TI dos escritórios.
7 anos em TI e mais de 50 empresas atendidas na carreira. Especialista em infraestrutura e software, com experiência em e-mail corporativo e sistemas empresariais.
Conheça Caliel no LinkedIn ↗Mais de 9 anos em cibersegurança, com experiência corporativa em segurança e governança.
Conheça Matheus no LinkedIn ↗PROJETO REAL / EXPERIÊNCIA DE CALIEL
Cliente não identificadoUma empresa com 60 funcionários gastava cerca de R$ 3 mil por mês em licenças Microsoft Standard. O projeto reorganizou o e-mail e a comunicação interna com uma cobrança fixa para a nova operação.
MIGRAÇÃO COM PLANEJAMENTO
Mapeamos sistemas, e-mails, documentos e acessos. Conferimos compatibilidade e definimos com você o que será migrado e a sequência da mudança.
Cuidamos do backup e da migração dos dados previstos no projeto. Planejamos a janela de mudança e validamos a nova plataforma com a equipe antes de concluir a transição.
Equipe disponível para atendimento fora do horário comercial por plantão contratado via WhatsApp. Suporte regular de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Os sistemas certos para o seu momento.
Com implantação orientada ao seu negócio.
COMECE PELO SEU CENÁRIO
Conte o tamanho da equipe e o que precisa melhorar. Avaliamos seu cenário antes de propor a mudança.
SOLUÇÕES POR NECESSIDADE
Páginas diretas sobre como atendemos cada cenário, com escopo, limites e perguntas comuns antes da proposta.
Suporte, computadores, redes, cloud, backup e operação com responsabilidade definida.
Conhecer ↗02Continuidade, proteção de documentos, acessos e suporte para uma rotina com prazos.
Conhecer ↗03Migração, domínio próprio, antispam, capacidade e suporte sem pacote inflado.
Conhecer ↗04Inventário, endpoints, backup, identidade, vulnerabilidades, NOC e SOC.
Conhecer ↗05Licenças, cloud e capacidade analisadas pelo custo total e pelo valor para o negócio.
Conhecer ↗O QUE VOCÊ PRECISA SABER
Esse é o objetivo: avaliar alternativas à cobrança de licenças por usuário. O crescimento pode ser atendido pela capacidade disponível, sem uma nova licença para cada pessoa nos sistemas que permitem esse modelo. A economia depende do uso, armazenamento, suporte e licenças que precisarem continuar. Comparamos o custo total antes da proposta; expansões de capacidade são acordadas com você.
Sim. Cuidamos do backup e da migração dos dados previstos no projeto, com validação junto à sua equipe. Antes da mudança, verificamos histórico de e-mails, arquivos, contatos, agendas e compatibilidade com Outlook e celular. Eventuais diferenças de recursos são apresentadas antes de migrar.
Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 9h às 18h. Para atendimento a qualquer horário, há plantão contratado, acionado pelo WhatsApp. Cobertura, prioridades e prazos de resposta ficam definidos no contrato.
Não. Você pode contratar somente o e-mail gerenciado ou a gestão de TI do escritório. Implantamos o que faz sentido para sua rotina, com capacidade, migração e mensalidade definidas na proposta.
A proposta prevê as condições de entrega dos dados, acessos do cliente e documentação. Formatos, prazos e eventual serviço de migração são definidos conforme os sistemas contratados.
MENOS CUSTO. MAIS AUTONOMIA.
Conte quantas pessoas usam os sistemas
e o que precisa melhorar. Vamos começar pelo seu cenário.
